Política de Privacidad

Protocolo de Protección de Datos V.2.0 • 2026

Compromiso de Transparencia

En Social Nexus, la privacidad no es una opción, es un derecho fundamental. Esta política detalla cómo procesamos, protegemos y respetamos su identidad digital en nuestro ecosistema. Al utilizar nuestros servicios, usted confía en el manejo ético y seguro de su información bajo los más altos estándares internacionales, respaldados por la infraestructura de seguridad de Google Cloud.

Arquitectura Criptográfica

Implementamos estándares AES-256 para datos en reposo y TLS 1.3 para datos en tránsito, garantizando que el flujo de información sea inaccesible para terceros.

Soberanía de Datos

Usted mantiene el control absoluto. Ofrecemos herramientas integradas para exportar su historial completo o revocar accesos de forma instantánea a través de su panel de configuración.

Tipología de Datos Tratados

01

Información de Identidad

Nombre de usuario, credenciales de acceso cifradas y metadatos del perfil que facilitan la personalización de la experiencia en el nexo.

02

Telemetría y Diagnóstico

Registros de interacción técnica, tiempos de respuesta y logs de errores anonimizados para la optimización constante del rendimiento del sistema.

03

Biometría y Passkeys

No almacenamos huellas ni rostros. Solo gestionamos el intercambio de firmas criptográficas (hashes) mediante estándares WebAuthn seguros.

Derecho al Olvido y Supresión

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), cualquier usuario puede ejercer su derecho de supresión.

Al solicitar la baja, iniciamos un proceso de purga irreversible de 30 días en nuestros servidores y respaldos en la nube, eliminando permanentemente cualquier rastro de actividad vinculada a su identidad.